合作企劃｜親子數位安全
暑假一到，手機像長在手上？孩子用 AI、刷短影音、打遊戲，爸媽先別急著斷網!!
從作業倫理、遊戲課金到陌生網友，一份全家都做得到的數位安全規則
一句話先回答：暑假數位安全的核心，不是封鎖所有網路，而是讓孩子理解什麼時候可以用、哪些資料不能給、遇到誰要提高警覺、做錯時如何補救，以及家中每個人都遵守的共同約定。
暑假還沒正式開始，不少家長已經先在腦中上演家庭攻防戰：孩子早上睜眼先摸手機、作業丟給 AI、短影音一支接一支，晚上再和同學連線打遊戲。提醒三次沒有反應，第四次很容易直接變成「手機交出來」或「我把 Wi-Fi 關掉」。
但現在的數位生活早已不是單純的娛樂。孩子會用 AI 查資料、練語言、剪影片，也會透過遊戲與社群維持同儕關係。近期 iWIN 網路內容防護機構（以下簡稱 iWIN）在暑假前夕連續討論家長對短影音、遊戲與社群的焦慮；iWIN 是台灣提供兒少網路安全宣導、申訴與平台協調服務的專責窗口，不是防毒軟體或家長監控 App。真正有效的做法，是把規則說清楚、把風險練熟，並讓孩子知道出事時可以找誰。
先管「生活順序」，不要一開口只談幾分鐘
家長最常問的是：「一天到底可以用多久？」問題是，沒有一個適用所有年齡、所有家庭的神奇數字。真正需要觀察的是：螢幕有沒有擠掉睡眠、吃飯、運動、家務、閱讀、實體社交與原本喜歡的活動。美國兒科學會提供的 Family Media Plan，也把重點放在全家共同設定時段、地點、內容與界線，而不是只用一個總分鐘數處理所有問題。[5]
因此，暑假規則可以先從「生活先後順序」談起：起床與睡覺時間先固定；用餐和睡前保留無螢幕區段；每天安排外出、運動或家務；該完成的責任完成後，再進入娛樂時段。世界衛生組織提醒，兒少應減少久坐，規律活動有助於體能、骨骼、認知與心理健康。[6] 與其一直盯著計時器，不如先確認孩子的生活沒有被螢幕整片吃掉。
AI 可以當家教，不能當「代寫槍手」
暑假作業碰上生成式 AI，最容易讓親子對話卡住。全面禁止，孩子可能偷偷用；完全放任，又可能讓作業只剩複製貼上。比較清楚的界線是：AI 可以協助理解、提問、練習與修正，但不能取代孩子的思考與表達。UNESCO 的生成式 AI 教育指引強調人本、合齡、隱私保護與有意義的使用，也提醒教育場域要能驗證工具與內容。
• 每個重要答案都要查證：AI 會產生看似合理、實際錯誤的內容。日期、數字、人物、引文與網址，都要回到可靠來源確認。
• 依老師規定揭露使用方式：如果老師允許使用 AI，可以在作業末尾簡單說明用在哪個步驟；若老師明確禁止，就應遵守課程規範。
• 不要把個資與他人資料丟進去：姓名、學校班級、住址、行程、證件、健康資料、家庭財務、同學照片與未公開作業內容，都不應隨手上傳。
還有一條不能模糊：不使用 AI 製作羞辱、冒用、變造或性化他人的影像。iWIN 今年提醒，將一般照片轉成假裸照的工具已造成真實傷害，加害者也可能是未成年人；家長需要把「假的影像也會傷害真人」說清楚。
iWIN 是什麼？不是監控 App，而是兒少網路內容的求助窗口
很多家長第一次看到 iWIN，會以為它是防毒軟體、家長監控工具或電信服務。其實，iWIN 的全名是「網路內容防護機構」，依《兒童及少年福利與權益保障法》第 46 條，受理可能危害兒少身心發展的網路內容申訴；官網也提供網路霸凌、私密影像、網路詐騙、過濾工具及常用平台安全設定等宣導資源。[9]
當孩子遇到明顯、嚴重的網路霸凌、個資遭公開、私密影像散布，或其他疑似違反兒少保護法規的內容時，家長可先保留網址、帳號、截圖與時間，再向 iWIN 反映。iWIN 可協助與平台業者溝通刪除或隱藏內容；不過，它不是警察、法院或電信客服。若涉及人身威脅、詐騙、性侵害或其他犯罪，應同步報警；疑似校園霸凌則要通知學校或撥教育部反霸凌專線 1953。對境外平台，iWIN 可以協助溝通，但無法保證強制下架。
工具可以當副手，但不能代理家長
如果家中有多位成員、手機、平板與電腦同時使用，家長也可評估網路層級的輔助工具。以凱擘大寬頻「網路守護家」為例，官方說明可依家庭成員設定年齡分級、網站與影音過濾、上網時間及多裝置管理，並協助阻擋惡意或危險網站。[10] 這些功能適合用來落實已談好的家庭規則，但不能看懂每一段聊天，也不等於百分之百防詐，更不能取代陪伴、查證與求助教育；實際功能與適用條件仍以官方資訊為準。
規則不是簽完就封存：每週十分鐘，讓孩子練習自我管理
暑假第一週訂下的規則，不一定到八月底都適用。建議每週找十分鐘，全家回答三個問題：「這週哪一條最有用？」「有沒有遇到讓你不舒服或差點受騙的情況？」「下週哪一條需要調整？」當孩子能說出自己如何判斷 AI 答案、拒絕陌生要求、控制課金與主動休息，家長才是真的把安全能力交到他手上。
網路不會因為暑假變成洪水猛獸，孩子也不會因為會用手機就自動懂得安全。最好的家庭防線，不是把門全部鎖死，而是讓孩子知道哪扇門能開、開門前要看誰、遇到危險怎麼關門，以及永遠有人願意接住他。
暑假數位安全 FAQ：家長最常問的 10 個問題
1. 孩子可以用 AI 幫忙寫暑假作業嗎？
可以把 AI 當成解題教練、提問對象或修改助手，但不宜直接代寫。建議孩子先自己完成第一版，再請 AI 解釋概念、提出反例或檢查結構；重要資料要查證，並遵守老師對 AI 使用與揭露的規定。
2. 用 AI 摘要文章或整理資料，也算作弊嗎？
要看作業目的與老師規範。如果作業要練習閱讀、摘要與組織，直接交出 AI 摘要就可能失去學習目的；若老師允許，可以把 AI 摘要當成參考，再回到原文核對，並用自己的話重新整理。
3. 短影音一天看多久才合理？
沒有適合所有孩子的單一數字。先看是否影響睡眠、用餐、運動、責任與情緒，再依年齡安排固定時段。比總分鐘數更重要的是能否按約定停下、是否需要隱瞞，以及生活功能有沒有被取代。
4. 孩子玩遊戲一直要求課金，家長怎麼處理？
先把「能不能買」改成「購買流程」：不保存付款資料、每次購買需核准、設定月度預算，並一起辨認抽卡、寶箱、自動續訂與限時促銷。若孩子超支，後果應與金錢管理相關，而不是無限期全面斷網。
5. 孩子在遊戲裡認識網友，可以繼續聊天嗎？
可以先了解對方是誰、在哪個平台互動，以及聊天內容是否讓孩子不舒服。底線是不透露真實姓名、學校、住址、定位與作息，不傳私密照片，不接受秘密要求，不單獨赴約；若要見面，必須由家長知情並在公開場所陪同。
6. 家長可以直接查看孩子所有聊天紀錄嗎？
安全與隱私需要平衡。年紀越小，可有較高程度的共同使用；年紀越大，應先說明什麼情況下會檢查，例如疑似被威脅、詐騙或人身安全風險。偷偷長期監看，可能讓孩子改用更隱密的帳號，反而降低求助意願。
7. 陌生人要求孩子傳照片或轉到私訊，該怎麼辦？
立刻停止回覆，不點連結、不傳照片，截圖保留帳號與對話，接著封鎖、檢舉並告知可信任的大人。若已遭威脅、勒索或散布私密影像，應保留證據並儘快向 iWIN、警方或學校求助；其中 iWIN 主要協助處理有害兒少的網路內容與平台溝通，若有即時危險或疑似犯罪仍應報警。[9]
8. 孩子在網路上被霸凌，第一時間要做什麼？
先確認人身安全與情緒狀況，不要求孩子立刻公開對質。保存貼文、帳號、留言與時間紀錄，使用平台檢舉和封鎖功能。若內容明顯、嚴重且涉及兒少，iWIN 可協助處理網路內容與平台溝通；疑似校園霸凌仍應通知學校或撥 1953。若出現自傷念頭、持續失眠或強烈恐懼，應尋求專業心理協助。[9]
9. 開啟家長監護或過濾工具後，就可以放心了嗎？
不能。工具能協助限制時段、內容、購買或危險網站，但無法判斷每段對話的意圖，也無法代替孩子的查證與求助能力。最有效的做法，是「規則＋設定＋定期對話」一起使用。
10. 孩子違反家庭數位規則，應該立刻沒收手機嗎？
先分辨是忘記、規則不合理，還是明知故犯。後果應短期、可預期且與行為相關，例如暫停當天娛樂、補回睡眠或重新設定購買權限；同時討論下一次怎麼做。若只有無限期沒收，孩子通常只學會避開家長，而不是管理自己。
資料來源與延伸閱讀
資料查核日期：2026 年 6 月 23 日。產品功能與服務條件可能調整，正式上稿前請再次核對官方頁面。
[1] iWIN網路內容防護機構：焦慮的是我們，不是他們——從理解到陪伴，重新認識網路原生代的36個共好練習（2026-06-10）
[2] iWIN網路內容防護機構：嗨嗨！打開社群的你，聽過東南亞的社群媒體禁令了嗎！？（2026-06-08）
[3] UNESCO：Guidance for generative AI in education and research（2026-01-16更新）
[4] iWIN網路內容防護機構：AI裸照風暴——照片一秒變裸照？加害者竟是未成年人！（2026-02-02）
[5] American Academy of Pediatrics／HealthyChildren.org：Family Media Plan
[6] World Health Organization：Physical activity（2024-06-26）